Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun r410a Anda

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengikat anda apabila membuka dan menggunakan akaun r410a, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma MengikatBidang Kuasa MalaysiaKemaskini TerkiniHak Pengguna DilindungiHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Penggunaan Terma Ini

r410a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun r410a anda, termasuk deposit dan pengeluaran wang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. r410a berhak mengubah suai terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel berdaftar

1
atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan akaun anda selepas pemberitahuan itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Akses kepada perkhidmatan r410a tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan, sila hentikan penggunaan akaun anda dan
2
hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat r410a, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia di…

Sembang Langsung Hubungi pasukan r410a terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan r410a untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan bertulis mengenai terma tertentu dalam perjanjian ini.

Talian Telefon Kami menyediakan talian telefon khusus untuk isu akaun dan pertanyaan mengenai terma perjanjian. Hubungi kami pada waktu perniagaan Malaysia untuk bantuan terus dari pasukan kami.

PENGURUSAN AKAUN

Cara r410a Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan pada setiap peringkat.

Pengumpulan Data Akaun

r410a mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, e-mel dan butiran pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan keperluan undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Laman web r410a menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Kuki ini merakam keutamaan anda dan membantu kami mengenal pasti sesi aktif anda tanpa memerlukan log masuk berulang kali.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay. Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak boleh diakses oleh mana-mana kakitangan r410a.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun kekal aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan khusus melalui e-mel sokongan kami.

Perubahan pada Akaun

Untuk meminta perubahan maklumat peribadi atau butiran akaun anda, hubungi sokongan r410a dengan bukti pengenalan diri yang sah. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Pihak Ketiga dan Perkongsian Data

r410a tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau bagi memproses pembayaran melalui FPX dan DuitNow.

Soalan Anda Mengenai Terma r410a

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang kerap ditanya mengenai terma dan syarat r410a. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat r410a dikemaskini secara berkala mengikut keperluan undang-undang dan perubahan perkhidmatan. Tarikh kemaskini terkini boleh didapati di bahagian bawah halaman ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang salah, dan mengetahui cara data anda digunakan. Anda juga boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan r410a.

Ya, terma dan syarat r410a merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan yang dilakukan melalui akaun anda tertakluk kepada terma ini berserta syarat tambahan penyedia pembayaran berkenaan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan r410a dengan menyertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun r410a anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau DuitNow.

r410a tidak berkongsi maklumat akaun anda untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya dilakukan apabila diperlukan untuk memproses pembayaran, mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, atau apabila diperintahkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat r410a, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil berdasarkan terma yang telah dipersetujui bersama.

Perjanjian Penggunaan Akaun r410a Anda

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara r410a Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perubahan pada Akaun

Pihak Ketiga dan Perkongsian Data

Soalan Anda Mengenai Terma r410a

01 Bilakah terma dan syarat r410a kali terakhir dikemaskini?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun r410a?

03 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya dari r410a?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma dikemaskini dan saya tidak bersetuju?

06 Adakah r410a berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak lain?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika ada pertikaian berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan